Versandrichtlinien und Rückgaben

Versandinformationen & Lieferbedingungen

Wir bei Landwerk versorgen dich mit sorgfältig restaurierten Massivholzmöbeln und Unikaten. Damit deine Möbel sicher und unbeschadet bei dir ankommen, setzen wir auf spezialisierten Möbelversand und zuverlässige Logistikpartner.

1. Liefergebiet

Der Versand erfolgt aktuell standardmäßig nach Deutschland. Die Lieferung ins Ausland wird über Etsy ermöglicht. Bitte rufe den Landwerk Etsy Shop auf und bestelle dort.

2. Versandkosten

Der Versand für unser gesamtes Sortiment ist für dich kostenlos (Standardversand).

3. Lieferzeiten & Ablauf

Die Gesamtdauer bis zur Zustellung bei dir zu Hause setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der Transportlaufzeit zusammen:

  • Bearbeitungszeit (Vorbereitung & Verpackung): 1 bis 2 Werktage
  • Transportlaufzeit: 1 bis 6 Werktage
  • Gesamte Lieferzeit: 2 bis 8 Tage

Hinweis bei Speditionsversand: Bei größeren Möbelstücken (wie schweren Esstischen oder großen Anrichte-Schränken) meldet sich die Spedition vor der Zustellung telefonisch oder per E-Mail bei dir, um einen passenden Liefertermin abzustimmen.

4. Fragen zur Lieferung?

Falls du spezielle Fragen zum Versand deines Möbelstücks hast, erreichst du uns jederzeit unter info@landwerk.design.


Rückgabebedingungen & Widerruf

Als Verbraucher hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Bei Speditionsversand oder dem Rückversand von massiven Möbelstücken unterstützen wir dich selbstverständlich gerne bei der Abwicklung.

1. Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

2. Rücksendekosten & Rückgabeabwicklung

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei sperrigen Gütern (Möbeln und Speditionsware) organisieren wir den Rücktransport auf Wunsch über unsere Partner-Spedition. Die geschätzten Rücksendekosten für Speditionsware belaufen sich in der Regel auf ca. 150 € (abhängig von Gewicht und Volumen).

3. Rückerstattung

Wenn du diesen Vertrag widerrufen hast, erstatten wir dir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist, zurück. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wiedererhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast.